匠心生产者丨周波:不忘初心 服务用心
周波,2016年进入兴发物业洋湖分公司工作,现为车队水车班长,主要负责洋湖片区道路路面及人行道的清洗工作。入职三年多的时间里,他始终初心不忘,奋斗不止,用汗水书写着作为物业环卫人的服务故事,被评为物发集团2018年度“匠心生产者”。
同事眼中的“好班长”
即便已经具备近20年驾龄,在周波看来,水车的驾驶工作依然是门“技术活”,需要时刻牢记“严守规章、安全第一”的原则,容不得半点怠慢。作为车队班长,他以身作则,严格把控队里的安全作业标准。每天提前半小时到岗,确保将车队的各项工作安排妥当。工作之余,周波也不忘带着队员们加强学习。通过组织车队司机学习行车安全和车辆维护的相关知识,不仅提高了大家的专业技能,还在班组中营造了“比学赶超”的良好工作氛围。
在同事们眼里,周波是出了名的“知心大哥”。每天,他除了要完成洒水、清洗等常规工作外,还要花大量的时间和精力用于安全生产和关心同事。周波深知,班组的向心力和凝聚力是第一位的,要想成就一个优秀的团队,班长就必须起好带头作用,以心换心,这样团队才能心往一处想,劲住一处使。他把班组里的每一位成员,都看作是自己的兄弟姐妹。每次队里同事遇到了困难,他总能细心的察觉到,帮得上忙的尽力去帮,使不上劲的也会做好心理疏导。为此,同事们也都愿意和他敞开心扉,大家总能打成一片。在他的带领下,团队成员们心齐、气顺、干劲也足。去年12月,在公司举办的“安康杯技能竞赛”中,他所在的班组荣获城区环卫保洁团体赛第三名。
一线岗位的“好尖兵”
遇事不退,遇难不避。进入兴发物业这几年里,无论什么时候接到任务,周波总是第一时间站出来。
今年元旦期间,长沙市遭遇了极端雨雪天气。连续的降温降雪,导致市内多地出现路面积雪结冰现象,城市道路畅通和市民的出行安全面临着重大考验。险情就是命令,公司启动紧急预案后,周波和同事们第一时间赶到了现场。由于温度太低,地面结了厚厚的冰块,加大了清理和清运的难度。一伙人冒着大雪顶着严寒,不怕脏、不怕累,铲雪车、铁铲、扫帚齐上阵,迅速将路面的积雪和冰块铲除干净,装载上清运车辆,及时排除了险情。直到傍晚,周波还坚守在岗位上,顾不上休息,又投入到撒盐融雪、防结冰的工作中。等到情况稍缓,已经一整天没吃饭的他才感受到饥饿,来不及吃顿饭,又开始了辖区的24小时不间断巡逻。在大家一番艰苦的努力下,终于圆满完成了“除雪保畅通”的任务。
环卫车队司机,虽然只是城市里再普通不过的一份职业,但周波却将这份辛苦、枯燥的工作干得有滋有味、有声有色。“踏实走好脚下的路,认真干好手上的活”是周波时常挂在嘴边的一句话,也是他一直以来在践行着的对自己、对他人的承诺。(通讯员 兴发物业 陈礼端)